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        「退件理由：本程序缺乏可操作性，且与现行内规第十四条冲突。」

        知夏盯着萤幕上那行红字，盯到眼睛发酸。

        法遵部的退件信写得很客气，客气到让人想把萤幕砸了。

        她花了两个晚上草拟的「婚姻真实存续认定程序」，一共十二页，被一句话打了回来。

        「第十四条是什麽？」许明德端着保温杯站到她桌边，一脸「我什麽都没看到」。

        「承办人不得对客户私人生活做主观判断。」知夏说，「可是第七条要我确认的，就是客户的私人生活。」

        「对啊。」许明德啜了一口茶，「所以这案子才叫特殊信托。」

        「科长，您能不能说点有帮助的？」

        「有。」他认真地想了想，「别让客户知道你在烦恼。」

        说完，他端着保温杯走了，走到一半又回头。

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